个性化的员工福利可提高员工满意度和幸福感

2022-10-08 14:45:52

在企业人力资源管理的实践中,经常会遇到一个奇怪的现象:部分部门员工对公司员工福利礼品发放的认可度很高,认为公司员工福利符合员工的需求,满意度相对较高,但是另外一些部门的员工对企业的福利项目漠不关心或者毫无兴趣,福利作用达不到激励和关心的目的。企福通建议各个企业人力管理部门,需要为员工提供个性化的员工福利,才可以满足员工真正的福利需求。

 

个性化的员工福利可提高员工满意度和幸福感

 

以往企业员工福利的最大问题是形式单一。员工无论从职位、性别、年龄、喜好都不同,但是企业人力资源部门在设计公司福利项目时,虽然意识到这些问题,但仍复制以往传统的方法,试图建立适应公司所有人员的员工福利礼品发放方案,即使通过讨论,并对福利礼品进行反复考量和选择,仍不能满足各部门,结果出现了上述现象。

随着社会发展进入精细化运营时代,企业人员及岗位的增加,工作个性化越来越明显,岗位所需的员工也越来越具有独特的个性,对福利需求必然不同,传统统一发放员工福利方式将越来越不适应如今个性化社会的需要。

为了很好地解决上述问题,企业人力资源部门必须建立内部员工需求意识。企业员工福利制度的设计应以企业的人才目标为导向,与各员工的需求密切相关,与员工对物质及精神的发展有机结合。员工福利应考虑管理中的一般项目和个性化项目,必须能够为企业不同工作性质的员工提供个性化的员工福利计划。

为员工设计个性化的员工福利计划主要从两个维度考虑:

首先是员工物质和精神需求须与企业的人才目标和个人岗位有关,个性化的员工福利需要反映员工的突出矛盾,即“员工需求,企业考虑”例如:年轻员工需求的是时下流行的娱乐和教育产品,年纪较大的员工会多关注礼品卡、充值卡等,有孩子的员工更关注教育基金……。

即使同一部门,对于福利的需求也会随着个人喜好需求不同发生改变,有车一族关注车补,刚工作的年轻一族关注租房补助,在企业发展时期,需要大量人才,留住关键人才是人力资源的核心贡献;在企业稳定期,提高人力资源效率是人力资源部的核心贡献。可根据企业的不同发展时期,确定个性福利计划。

二是员工福利的公平性,大多数企业在对不同的部门、职位员工福利有不同的权重,员工对不同的福利指标有不同的理解。企业可设置一般福利项目及个性福利项目,一般项目可针对年节等节日福利,发放统一标准的员工福利积分,由员工自选产品,对有突出贡献的核心人员则可设置不同福利方案,留住并激励核心员工。

只有个性化员工福利计划,才能真正满足企业各部门和员工的要求,充分发挥企业人力资源管理部门的价值。

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