从员工需求出发，创建企业员工薪酬福利方案设计

企业员工薪酬福利方案设计是目前大多数企业中最重要的激励手段。薪酬福利设计在企业中尤其是有效的员工福利设计中发挥着重要作用。与高薪相比，福利可以更持久地激励员工。现实中，企业在福利设计上投入了大量资金，但员工认为福利是企业应该给予的，这使得薪酬福利激励机制根本没有发挥出来。

心理学研究表明，人类的需求会引起动机，而动机会引起行为，这表明需求是人类行为的起点。因此，为了最大限度地发挥公司福利管理制度的激励作用，企业应使福利设置能够满足员工的不同需求。

马斯洛需求层次理论是需求理论中最权威的理论之一。该理论将人们的需求从低到高分为五个层次（见图）：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。这五种需求同时存在，在不同时期表现出不同程度的紧迫性。在一定时期内，只有一种需求占主导地位，另一种则处于从属地位，只有不满足的需求才能影响行为。企福通将结合马斯洛需求理论，对不同员工福利需求的基本分析。

生理需求：人类最原始、最基本的需求，人们在对更高层次的需求之前，总是必须首先满足这些需求。虽然现代企业的薪资福利激励在大多数情况下可以满足最基本的生理需求，但生活困难的基层员工必要的经济福利补贴、新员工集体宿舍、适婚员工住房无息购买、长期户外员工高温补贴也在满员工的生理需求中发挥作用。

安全需求：生理需求的延伸，员工追求岗位安全和事故预防。它可以分为两个方面：员工现在和未来的生活安全需求以及员工的身心健康需求。企业可以通过养老保险、生育保险、住房基金、工伤保险等国家政策鼓励的与员工福利关怀措施和住院慰问金、员工年度体检等具体福利措施，确保员工有相对安全的工作环境，满足安全需求。

社会需求：当员工的生理和安全需求得到满足时，上层社会需求就会凸显出来。此时，员工追求良好的人际关系和组织内部的和谐。企业可以通过建立员工之家、公共旅游、互助基金制度、技术交流、晨会分享、免费电影券发放等方式增加团队凝聚力。

尊重需求：面对这一需求，员工追求的是地位、名称和权力责任。这种需求是中高层员工和技术骨干中最突出的，如私人办公室、股票分红等。

自我实现的需要：此时，员工追求的是能够充分发挥自身特长和才能的组织环境和具有挑战性的工作内容。企业可以通过提供外派、劳动会议等福利来满足员工的需求，从而达到激励作用。海尔为如何满足员工自我实现的需要提供了一个很好的视角：以员工的名义命名小发明，鼓励员工创新。

在了解了满足员工上述五项需求的福利措施后，企业可以根据员工情况设置具体的员工福利措施，以此满足员工的需求，提高福利的激励作用。