为什么员工福利的效果有人说好有人说不好？

现在员工福利是各大企业吸引人才的常用手段之一，但为什么员工福利的效果有人说好有人说不好呢？有些企业花了很多钱给员工发福利，但总是达不到预期员工福利的效果，就像种渠道发通知一样，但员工还是感受不到幸福感。

可以想象，各部门的员工福利制度很可能已经宣传并发布了文件，但大多数时候，员工对公司的福利制度仍然不是很清楚。因此，为了使员工福利有效，行政部门还需要做的是提高员工福利的意识。

一、福利地图设计，福利系统可视化

福利系统图片化的可读性远高于纯文本，因此福利分类可以地图化。

通常有以下分类方法：

按时间轴分类：日常类、节日福利类、纪念日类、季度关怀日类、、、

按属性分类：在线分享互动、在线游戏娱乐、员工个性化服务、团队定制、、、

当然，员工福利也可以根据员工入职后的职业生命周期来制定，比如：

新入职：年度体检、意外伤害保险、重大疾病保险、人寿保险、社会医疗保险、补充医疗保险、健康基金等

转正后：转正福利、公司福利年假、车补饭补房补等

节日：节日礼品、节日活动、家庭日等

入职周年：入职周年礼品、公司周年活动等

心情/状态不佳：EAP心理关怀计划、茶室、俱乐部、健身房、年度团建、公司年会等

更多的公司，也可以根据员工的生活和工作状况来划分，比如：

与公司生活服务相关的公司生活服务

与健康有关

与节假日有关

与文化学习有关

当然，以上分类仅供参考，您可以根据自己企业的具体情况进行规划。

二、搭建沟通平台，增加沟通宣传实施

为了让员工随时掌握企业的实时福利，了解每项福利项目的具体内容，还需要增加沟通和宣传。

1、设置福利查询工具：

福利查询工具的存在是必要的，不仅使用方便，还能照顾到新员工，方便他们快速了解公司。

最简单的方法是通过行政政微信公众号在底部菜单栏提供福利查询功能，几乎每个菜单栏都设置到了极限，涵盖了员工服务的方方面面。员工可以直接在菜单栏找到固定内容，超级实用。

有条件的大企业还可以建立一个员工福利平台，让员工随时查询福利信息。一站式全场景协调福利管理，涵盖员工多维需求，提升员工福利体验。

2、多渠道、多方式宣传实施

要提高福利意识，还需要增加相应的宣传，提高福利意识"出场率"。可通过多种渠道进行宣传，如微信公众号推文、邮箱通知、公司群通知、新人培训增加专项内容等；也可以在招聘软件或企业人交流平台等外部平台上进行宣传。

增加福利宣传和实施，也可以通过行政品牌输出。有些福利已经提供了很长一段时间，员工可能会习惯它。此时，增加行政品牌的曝光率可以提醒他们，这是企业福利。

3、多沟通反馈渠道

为了增加员工对企业福利的感知，他们还需要参与其中，共同建设。这就要求行政部门建立各种新闻反馈渠道，如年度满意度研究、福利专项问卷、茶室、车站、食堂等地的反馈渠道。只有倾听员工的需求，提供他们真正需要的东西，企业福利才能建立在员工的心中。

三、提供新的福利体验

员工被"包裹"，随着时间的推移，会感到厌倦。提高福利意识也可能需要行政部门不断寻找员工的新敏感点，增加更多的人文关怀。

1、更新福利体验，带来新鲜感知

利用福利的自我迭代来刺激员工，带来新鲜感。

可以是日常更新，比如每月更换茶室的零食类型，买一些流行的网络名人食物好奇；比如升级茶室咖啡，从袋装速溶到现磨咖啡机，也可以是节日庆祝的新形式，比如妇女节的蛋糕烘焙、儿童节的亲子活动、夏天的星空音乐会、国庆的红色之旅等都能给企业福利带来新鲜感。

2、举办更多记忆文化活动

举办一项相对大型、有代表性的活动，就是为员工创造一个相对大型、有代表性的活动"高体验福利印象"必杀器。通过这个活动。"企业福利"和"高质量体验"关联起来。

这个道理有点类似于心理学上的第一因果关系。一旦行政部门通过这项重大活动在员工心中建立起来，"公司福利经验印象很好"，在他们的头脑中形成并占据主导地位，会产生第一印象优势：即使其他福利项目的经验相对普通，我们也会认为公司的整体福利很好，因为我们想到了这个伟大的活动经验。

3、利用数字化提升福利体验感

数字化能带来的效率和体验提升是非常可观的，企业可以利用数字化全方位提高福利体验的效率。

良好的福利设计不是无限的积累，而是在企业战略下找到员工需求的优先级。建立、完善、更新员工福利制度，不断加强员工福利意识，员工福利设计与管理可能是贯穿行政职业的重要课题。