浅析企业员工福利制度设计的五个步骤

企业如何以激励员工为目的建立合理的企业员工福利制度设计呢？企福通根据员工的需求，详细分析了如何合理设计员工福利。利用需求理论分析不同员工的不同福利设计需求，提出了制定福利目标、明确福利措施和对象、了解员工福利需求、福利项目选择、福利项目实施和改进的五个步骤。

首先，根据国家规定和企业自身发展需要，设定适当的福利目标：

企业应当根据国家有关法律、法规和企业的具体发展情况，制定符合自身条件的福利目标。这一目标的制定应在适当的员工福利成本开支下激励大多数员工。例如，创业期企业可以采取高薪、低福利的政策，随着企业的发展，福利比例可以提高。

第二，明确实施企业福利措施的对象：

明确福利对象，即明确福利实施的范围。目前各类员工的迫切需求不同。因此，在制定员工福利政策之前，有必要明确福利实施对象。面对员工的不同需求，应采取不同的福利项目，实施差异化的福利管理策略。例如，企业可以将福利实施对象分为：所有员工、骨干级员工、生活困难员工等，然后根据对象确定是全员福利、特殊福利还是帮扶福利。

三是了解员工福利需求：

明确福利实施对象后，良好的福利沟通可以及时清楚地了解员工的福利需求，最大限度地提高员工的福利效用。了解员工需求时，要把握员工的关键需求和未满足的需求，使公司的福利政策尽量贴近员工不断变化的需求。企业可以公开向员工介绍相关福利项目，尽量让公司每一位员工都能详细了解公司员工福利计划，让员工的沟通成为福利工作的重要组成部分。比如上海贝尔公司结合员工年龄，沟通了解到大部分员工对购房的需求最为迫切，于是在上海房价高的情况下推出了无息购房贷款福利项目，这是员工沟通的结果，为企业提出更有针对性的福利政策提供了很好的参考意义。

四是福利项目的选择：

根据员工需要选择相应的福利项目，不同福利待遇之间应保持适度的差距。企业应将薪酬政策和员工对企业的贡献值作为福利待遇的衡量指标，福利项目之间的待遇差异不宜过大。

此外，福利项目的选择还应具有弹性、多样性和多样性。灵活性是指员工在控制福利成本的同时，可以灵活制定或选择满足自己迫切需要的福利计划，使其参与自己福利的设计，并对自己的福利形式有发言权。企业可以设置福利清单，在清单中标明各福利项目的相应金额，然后根据员工的工资水平、职位水平等因素设置福利上限。在此基础上，员工应自由选择福利项目。例如，员工可以根据自己的需要选择买房或买车，是选择休假还是电影券。

福利项目的多样性是指企业在福利实施形式上可以选择多种形式：经济福利（工作餐补贴、住房补贴、带薪休假、健康检查、员工股息等）、设施福利（员工餐厅、阅览室、疗养院、员工浴室等）和辅助福利（探亲假、年假、产假、员工旅游、社区活动、艺术表演）等，可以是这些不同福利方式的结合。例如，在国外更受欢迎”奖励旅行“，为优秀员工组织公共旅游，除了观光休闲外，还会穿插晚宴、颁奖等小型创意活动。这种新颖、新鲜、多样化的福利形式可以取得更大的效果，满足员工多层次的需求。

最后，福利项目的选择应该更多“接地气”，有效满足员工的真实需求。例如，购房福利和孝道福利，贴近员工的现实生活，实际上减轻了员工的压力。因此，福利项目的选择应注意贴近员工的实际需求。

第五，福利项目的实施和跟踪改进

福利项目实施后，企业应跟踪，咨询员工对福利项目的反馈和建议，逐步调整和改进不当环节，建立动态福利体系，满足员工需求，不断激发员工动力。