实施弹性福利计划应注意的三个问题

许多企业在员工福利方面投入大量资金，但员工仍抱怨没有得到应有的福利待遇，认为企业发放的福利没有针对性。如何将资金投入员工关注的福利商品和项目，将有助于提高员工对企业的认同感和奉献精神，真正实现福利支出的成本效益最大化。弹性福利计划的建立需要系统、流程、供应商等方面的管理，企福通认为企业实施弹性福利计划应注意以下三点：

1、企业应限定一些必须选择的福利项目

实施弹性福利计划应注意员工往往无法享受到法律允许范围内所能够拥有的最大限度的自由选择权。因为这种做法会因为个别员工的特殊福利要求而大大提高公司的福利成本，而且某一员工可能到后来发现自己在职业生涯的早期阶段做出了一个并不明智的福利选择，此时，企业赋予员工的这种自由度很大的选择反而会招致员工的怨恨。因此，在实施"自助式福利计划"的时候，除了国家法律规定的必选福利项目之外，企业还应该限定某些员工必须选择一些福利项目。在这个基础上，员工才可以做出进一步的福利选择。

2、控制福利总成本

实施弹性福利计划应注意，让员工可以对一些福利项目进行自行选择，而选择结果往往因人而异，因此，造成了管理难度和管理成本大大提高。为了控制福利成本，企业应在提供弹性福利计划之前，进行企业内部的福利调查，提供给员工一系列可供选择的福利项目，让他们确定自己的福利组合，企业一般不会提供只有少数人选择的福利项目，目前越来越多的企业选择咨询公司开的标准化自助餐式计划，同时，适度规范购买额度和频率。

3、避免员工出现"逆向选择"行为

在弹性福利制中容易出现的一个问题是“逆向选择”，即员工仅挑选那些对他们有用的福利项目，因为员工认为自己每年都有改变自己福利方案的机会，所以，他们常常选择自己比较容易发生问题的部分来进行保障。例如，有跳槽意图的员工有可能更多地选择与离职消费有关的福利项目等。这样的结果与企业最初的福利目标相背离，还可能造成福利成本的增加，使福利管理目标与企业人力资源整合目标相脱节，使企业在福利管理中处于被动地位。因此，企业在为员工提供弹性福利项目时，应采取如下措施：

规定一定的调整周期;

控制福利金额的上限;

按统一标准提供核心福利项目;

其他福利项目给予一定的选择余地等。