企业文化员工关怀体系打造提高员工满意度优势

企业常常会忽略员工的需求也是分为多层次的，因此，企业在实施员工关怀措施时，不能简单而粗暴通过员工福利礼品等物质手段一概而论，而应该从实际出发，通过企业组织的发展阶段、财务实力等相关因素，从物质及企业文化员工体系打造切可行的员工关怀体系。

企业员工关怀体系建设即不能盲目设定，也不能不去实施，要科学的形成一个制度和组织行为。

一、企业文化员工关怀体系打造从精神奖励角度出发

企福通在收集各类最佳雇主案例时发现，优秀雇主的共同特点是重视员工，并建立"尊重"，"信任"，"沟通"，"鼓励"，"帮助"，"关怀"，"共赢"，"发展"等企业文化发展方向。

管理者对员工应该采用自上而下的精神关怀，重视员工的建议，给予员工控制工作自由的权利，通过这种管理手段发挥精神满意度，企业当中，管理者的管理风格、思想、管理理念尤为重要，其中管理者普遍分为两种：任务导向型、员工导向型。

任务导向型的管理者注重关注任务的进度及结果，员工导向型则更关注员工的需求及关系，后者的管理风格与生产率及员工满意度成正比。

实践证明，管理者对于员工管理水平提高可以加强员工精神满意度，常常运用于表扬这一员工激励机制，不但可以让员工容易接受，并感受到上级的欣赏和重视，情绪积极正向，正如知名的管理者查尔斯·史考伯曾说：鼓励员工的能力是我最大的资产，让一个人发挥最大能力的方法是欣赏和鼓励。

二、企业文化员工关怀体系打造要从心理上建立员工归属感

所谓归属感，是员工对企业及组织的认同以及思想依赖表现，个人会将个人价值附属于组织内，员工归属感可以采用"员工之家""兴趣小组""员工持股"等形式来建立。以身心健康为目的的项目，可以举办具有趣味和竞争性的体育文化项目。例如"羽毛球"、"象棋"协会，可以让志同道合的员工加强部门于个人之间的互动，营造良好工作氛围。

而很多知名企业，如蒙牛、平安、华为等推崇的员工持股则是凝聚组织力、树立主人翁精神的有效方式，不但可以利益共担，同时加大员工企业决策声音，增强员工归属感。

三、企业文化员工关怀体系打造需要帮助员工建立职业发展空间

帮助员工建立科学的职业规划，并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构，以及一系列不断身潜能的一系列计划。企业在未来发展中，要从从知识型员工的需求出发，为他们的职业生涯创造条件，提供便利。员工职业规划主要包括员工培训激励机制的建立、留人就业计划、职业晋升计划等。因此，企业在为知识型员工制定职业规划时，应注重终身就业能力，以提高未来社会竞争中的工作能力为目标，从职业规划中看到自己的希望和前景，从人力资本增值的角度实现企业价值最大化，间接促进企业大发展。

随着企业发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势，有针对性地规划员工的职业生涯，契合企业的发展阶段，确保组织未来人才的需求，使组织留住优秀人才。

员工培训是企业实施企业文化员工关怀体系打造中的重要一环，培训内容可以针对员工工作中可能遇到的专业性及管理性等问题，提高他们分析和解决问题的能力。培训活动不仅要帮助员工实现组织盈利的目标，还要满足实现员工自我价值的需要。因此，关心员工职业发展是关心员工的关键。

企业文化员工关怀体系打造是一个系统工程，企业要从企业等实际情况出发，考虑员工的精神及物质需求，创建多层次、满足员工需求的、可实施的策略方案，从而达到增加员工归属感及自信心的文化氛围。