企业员工关怀体系建设需要匹配员工多样化层次需求

越来越多的企业开始重视员工关怀的建立，并开始着手创建企业员工关怀体系。然而，尽管很多企业员工关怀体系建设过程中创建了员工心理咨询室，加强了与员工沟通平台的建设，提高了员工服务质量等。然而，对于多样化和多层次的员工需求体系仍然很薄弱，并不能真正满足员工的整体需求。如何满足不同的员工需求？如何为不同的员工设计有效的员工福利关怀措施？如何确保措施满足员工的具体需求？企福通结合部分员工关怀管理案例，对不同类型的员工需求进行分析和总结。

一、首先要做好企业内部员工关怀的需求分析

通过了解整个团队的士气、氛围和效率，分析员工的心理和工作状态，掌握员工心理需求，确定整体改进的思路和要点，企业员工关怀体系建设当中可以制定有针对性、具体性的了解员工具体需求方法。

分析了解员工需求有四种方法：

日常观察：通过观察与反思，发现员工的需求；要从根本上解决问题，深刻理解问题背后的问题。

员工讨论：利用讨论，头脑风暴，关注员工的意见和建议，把握问题重点。

员工沟通：定期进行，制定不同的主题和形式，利用这种积极的管理工具和沟通渠道，发现问题，寻求解决方案。

调查问卷：收集潜在需求，深入分析问题的根源。

二、如何从过物质方面做好企业员工关怀体系建设：

1、员工福利，留住员工的胃

如今，来自世界各地的公司都非常重视员工的生活和个人健康，为员工开设内部食堂，提供高质量、低成本的食品。在日本，企业有建立员工食堂的传统。三菱公司在东京丸内区总部旁重新开设食堂。除了晚餐，它还在晚上提供酒精饮料。Shidax服务公司，在发现部分员工患有代谢综合征后，改变食堂供餐结构，提供低热量食品。

对于很多小公司而言，创建食堂会是一件困难的事情，建议可以盘点公司附近的食品餐饮等，为员工做好食品指南，也有很好的效果。总之，所有企业都要从实际出发，千方百计落实员工"胃口"关怀。

2、关心员工职业安全：触员工后顾之忧

职业安全最重要的保障是社会保险，但由于社会保障的广度和深度不足，需要采取其他保障措施。目前，企业员工关怀体系建设除了基本的保险保障以外，会考虑雇主责任保险、意外伤害保险、企业补充医疗保险等。理想的商业保险是组合保险，包括员工的主要家庭成员。这不仅保护了员工，而且缓解了员工的担忧。

随着劳动条件的不断变化和劳动保护水平的变化，不仅一线工人会涉及到不同的职业病，而且办公室知识员工也需要提倡职业安全保护。大量的办公桌工作和计算机操作也使白领成为未定义的职业病受害者，如干眼症、腰椎间盘突出症、肩周炎、精神压力等。这些隐藏的职业危害正在侵蚀专业人员的身心健康，也会影响工作效率。因此，我们需要投入精力去关心和关心每一个工作场所的人，让他们安全快乐地工作。

作为世界上历史悠久的工业企业之一，杜邦坚持健康、安全、平等待人、保护环境的核心价值观是一个重要因素。他们的安全目标是"零工伤，零专业餐零事故"。每个进入杜邦的员工首先接受安全培训。员工应严格遵守安全信念，管理层必须对事故负责。在杜邦举行的任何会议上，无论是内部员工会议还是与政府领导人的会谈，会议主持人的第一句话是："开会前，我先给大家介绍一下安全出口"与此同时，会议上宣布疏散步骤。

作为一种管理理念，安全护理可以从细节开始。没有健身房可以安排工作室锻炼、眼部锻炼等，以缓解压力，调整身心状态，保持良好的工作状态。