疫情之下，社会工作者的福利设计要注重公平及需求性

很多组织在建设自己团队同时，也会建设社会工作人才队伍，建立健全员工福利以及员工激励机制。如何有效采取社会工作者的福利激励人才已成为一个重要的课题。鼓励社会工作者（特别是从事机构一线服务的社会工作者）可以采取以下策略和方法：

一是社会工作者的福利公平。

社会工作强调服务和利他主义。一方面，社会工作者应该把它当作一种职业，另一方面，它也是一种职业。社会工作者通常需要依靠这个职业来获得工资收入来谋生。为社会工作者提供与其能力和贡献相一致的体面薪酬和福利，不仅是对社会工作者工作努力的肯定，也满足基本生存需要提供了物质条件。因此，必须适当提高社会工作者现有的工资水平，建立社会工作者正常的工资增长机制。

企福通员工福利平台需要提醒企业，在提供工资和员工福利礼品必须注意以下问题：

（1）虽然金钱不容忽视，但它只是许多员工激励策略方法之一。对于内部激励工作者来说，过度依赖金钱的作用不一定会提高工作者对工作的满意度，但在某些情况下会降低工作者的内部激励和士气。

（2）公司福利发放方案必须公平。公平理论表明，影响员工行为的不仅仅是奖励的绝对数量，更是人们对奖励分配的公平感受。如果分配量很大，但在机构内分配不公平，奖励不仅起不到作用，反而会适得其反。另一方面，如果分配量太低，当工人与社会上其他类似的专业工作者相比感到明显不公平时，也会产生负面行为，如负面怠工或辞职。因此，机构管理者必须根据工作者的贡献或努力，制定公平透明的奖励制度，公正地进行内部分配，使其与其他同等专业工作者的薪酬福利相差不大。

（3）薪酬福利分配可以作为激励工人积极行为的强化物。对于组织要求的工作者的积极行为（如提出合理化建议），可以给予适当的奖励，以加强这种行为的再次或持续发生。

二是注重社会工作者的福利设计，满足社会工作人才各方面的需要。

激励的来源不仅来自薪酬等外部因素，更来自工作本身等内部因素。首先，机构管理者要注意工作设计和岗位安排，让工作者感受到工作本身的快乐；特别是对于知识工作者的社会工作者来说，设定具体而困难的目标，使工作具有挑战性，提高工作者的自我效自己的技能，充分发挥自己的潜能，是管理者的重要工作。其次，要满足社会工作人才各方面的高层次需求。社会工作机构不仅是实现组织目标的工具，也是满足人们需求的人性化载体。管理者应营造团体合作氛围、创建员工关怀机制，保持良好的同事互动，使员工有归属感；奖励、宣传和分享员工的工作成果，让他们有成就感；允许和鼓励员工充分参与机构决策，让他们承担更大的责任，让他们有权力感；尊重员工，让他们有权决定自己的专业工作，让他们有自主感。特别是在满足人们的需求时，管理者应该把每个工人都当作一个独特的个体。

第三，创造组织文化，内化组织目标。社会工作是一项以价值为导向的专业工作，强调自助和追求社会正义。对于大多数非营利组织的社会工作机构来说，它的使命和目的不是赚钱，而是实现自助和社会正义的价值。社会工作是一种职业，也是一种职业。社会工作机构的管理者在为社会工作者提供收入的同时，也应注重组织文化的建设，强调社会工作的价值观和专业道德，促进工作者内化这些价值观，从而提高工作者的工作动机。事实上，内化这些价值观时，社区工作者也会觉得自己的工作是成功的，可以通过这些工作实现自我实现。